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匿名用户
2017/8/16 8:58:24
我的订单为什么一直undefined啊!!
摩西摩西客服回复:
您好 麻烦告知订单号?2017/8/16 12:39:13
匿名用户
2017/7/23 22:13:52
夏季冲量促销满999减150优惠券,下单的时候不能使用,是不是假的活动,忽悠消费者?
摩西摩西客服回复:
您好,请您提供一下订单号?2017/7/24 8:44:47
匿名用户
2017/7/20 13:53:59
为什么代购同样商品换了个收件人后,重新开了代购链接以后,日本特惠直邮邮费变贵了
摩西摩西客服回复:
您好,请提供订单号。2017/7/21 13:52:20
匿名用户
2017/7/16 11:35:07
2017/6/28 14:29:11 订单号:260628142911354 收货人:叶毅 还能付款购买吗?我看到产品已下架。
摩西摩西客服回复:
您好, 能购买。 请付款,谢谢!2017/7/17 9:52:55
匿名用户
2017/7/12 14:42:33
状态为“已采购”是否说明已经买到? 几天之内会有相关物流信息?
摩西摩西客服回复:
您好 是的。应该几天之内回到,请等待2017/7/12 15:15:42
匿名用户
2017/7/8 18:34:46
订单号260707092146941代购的商品的页面上有着这一段话, こちらからは購入しないでくださいm(_ _)m ご希望の方はコメントにてお知らせくださいませ 別枠で専用を作成いたしますので、そちらよりご購入くださいm(_ _)m,它的意思是会另开一个页面来卖该商品对吗,如果是这样,我可能就填错了代购地址了,但是今天我再打开那个网站显示已出售,不知道是不是摩西的人员代购的,想问一下
摩西摩西客服回复:
您好 不是。 是被别人先采购了。我们没有买到。 2017/7/10 10:42:46
匿名用户
2017/7/6 22:29:15
订单编号:260706073956291 的商品发运时,请不要把订单清单随商品一起发运。
摩西摩西客服回复:
您好 知道了。2017/7/7 9:06:48
匿名用户
2017/6/30 14:32:21
订单260630122443519 因为货物涨价,客服打电话过来询问,协商一致取消订单了,支付渠道是支付宝,退款的话几天到账,没有手续费吧
摩西摩西客服回复:
您好,没有手续费。会尽快给您退款。2017/6/30 14:58:03
匿名用户
2017/6/30 14:29:22
订单260630122443519 ,因为货物涨价,取消订单了,退款几天到账
摩西摩西客服回复:
您好,没有手续费。会尽快给您退款。2017/6/30 14:58:29
匿名用户
2017/6/28 14:39:09
想问一下在网页上找到的东西为什么在app里找不到哇?
摩西摩西客服回复:
我们摩西购物网的APP暂时还没有乐天和亚马逊的商品哦,如果有需要代购代拍的商品请在网页上下单,还可以加我们的微信直播号:moxi-jp,我们直播间负责人摩西网-西西酱会帮助您的哦!2017/7/19 15:18:00
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