摩西摩西购物网-用户留言

您好，欢迎来到摩西！
登录免费注册
购物车件商品
在线客服

历史浏览

bi_airong***

2013/6/6 13:20:02

你好，请问我的订单现在是什么状态。我选择的是提货时付款

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！请问您的订单号是多少呢？您可以登陆个人中心到我的订单中查看到订单的状态，提货付款只限国内现货自提使用。谢谢！祝您购物愉快！2013/6/6 13:58:46

qiyodwxf***

2013/6/6 12:57:39

待补款是什么意思呀，点进去又没有解释

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！待补款表示您购买的商品有款项未补，一般是货到仓库实际重量超重的补款，稍后看下订单说明里面会有具体重量及运费信息，登陆支付宝转账补款后会有工作人员审核更新订单状态，谢谢！祝您购物愉快！2013/6/6 13:57:44

540027191***

2013/6/6 11:49:42

ipad 是否可以购买的说

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网！此类商品是可以代购的，注册账号后放入购物车结算付款就可以了。祝您购物愉快！谢谢！2013/6/6 13:56:07

zslomo***

2013/6/6 9:34:16

220529235319443 ems单号昨天就出了直到今天也没消息，也就是说你们根本没把东西给ems 啊

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！日本邮政有录入滞后的情况。给您带来了不便敬请谅解！2013/6/6 9:43:38

匿名用户

2013/6/6 1:08:42

订单号220601160805225 220525160457516

摩西摩西客服回复：

您好，感谢光临摩西摩西购物网。从日本的商家发货到入库需要3~5天的时间，如有特殊情况，大多在网站上有提示。采购周期5天左右均属于正常范畴，具体要看商家库存情况，以及发货速度了。超过一周如果订单状态仍停留在“已采购”可联系我们查询商家发货情况。这期间的订单状态都是已采购。给您带来了不便敬请谅解！2013/6/6 8:53:31

kgbkiller***

2013/6/5 22:03:29

订单编号 220407213230597 补款已补请确认后立即发货

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！已确认会立即发货。给您带来了不便敬请谅解！2013/6/6 8:54:30

匿名用户

2013/6/5 21:10:29

订单213601082153153现在还是已出日本库！？让人把耐心全部耗尽，剩下的全是愤怒。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！年初的商品都被海关扣了，我们3月就发了公告，如果客户不愿意等的，可以全额退款！退款请联系在线客服！给您带来了不便敬请谅解！ 2013/6/6 8:55:28

50308998***

2013/6/5 21:03:26

订单号220605155106354 已经付款竞拍还有一个半小时就结束了请及时下单

摩西摩西客服回复：

您好！感谢您光临摩西摩西购物网，竟拍已结束，请您取消定单。给您带来不便敬请谅解！2013/6/6 10:22:06

dkjm***

2013/6/5 21:01:48

订单号220505224214684，一个月了还没发？

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网！您的快递于5月18日到达南京市江宁二部，直到24日，每天都送但都未妥投，请联系邮局。电话 11185. 给您带来了不便敬请谅解！2013/6/6 9:05:22

876634436***

2013/6/5 18:17:18

订单220530143046113 ，运费已补，请确认。

摩西摩西客服回复：

您好！感谢光临摩西摩西购物网，已确认会即时发货，给您带来不便敬请谅解。2013/6/5 18:44:06

用户留言

用户名:	匿名用户
电子邮件地址:
联系电话:
留言类型:	留言投诉询问售后求购
主题:
留言内容:
验证码:	看不清，换一张
	提交